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Kurze Fakten

  • Kostenloser Umtausch und Rückgabe innerhalb von 60 Tagen
  • Rückerstattungen erfolgen an den ursprünglichen Käufer unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode und sind nur für Einkäufe in unserem Webshop verfügbar
  • Artikel muss in einwandfreiem Zustand sein, unbenutzt
  • Die Originalverpackung mit allem zugehörigen Zubehör, Bedienungsanleitungen, Etiketten, Schutzhüllen, Broschüren oder Kartons
  • Kein Umtausch und Rückgabe für personalisierte Artikel


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Nach Erhalt Ihrer Artikel und nach Prüfung durch unsere Qualitätsbeauftragten werden wir mit der Rücksendung fortfahren. Die Bearbeitung von Rückerstattungen nach der Stornierung der Bestellung kann bis zu 14 Tage dauern.
 

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  • Vorbereiten des Pakets - Legen Sie Ihre(n) Artikel in die Originalverpackung von Mótif und verschließen Sie das Paket
  • Kleben Sie das Versandetikett auf Ihr Paket
  • Bedecken Sie das ursprüngliche Adressetikett mit dem neuen beigelegten vorfrankierten Rücksendeetikett
  • Verschließen Sie Ihr Paket gut mit dem Klebestreifen auf der Innenseite der Originalverpackung
  • Geben Sie Ihr Paket beim Spediteur ab - Geben Sie Ihr Paket an einer Sammelstelle ab

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