Política de devolução
Relatar retorno
Registre sua devolução pelo link a seguir: https://motif.shipping-portal.com/rp/
Fatos rápidos
- Trocas e devoluções gratuitas em até 60 dias
- Os reembolsos são feitos ao comprador original, usando o método de pagamento original, e estão disponíveis apenas para compras em nossa loja virtual
- O item deve estar em perfeitas condições, sem uso
- A embalagem original com todos os acessórios associados, folhetos de instruções, etiquetas, capas protetoras, folhetos ou caixas
- Não há trocas e devoluções de itens personalizados
Devolva seu pedido
Após o recebimento do(s) seu(s) item(ns) e após inspeção por nossos oficiais de qualidade, procederemos com a devolução. Os reembolsos podem levar até 14 dias para serem processados após o cancelamento do pedido.
Voltar on-line
Registre sua devolução através do seguinte link: https://motif.shipping-portal.com/rp/- Prepare a embalagem - Coloque seu(s) item(ns) na embalagem original da Mótif e feche a embalagem
- Cole a etiqueta de envio em seu pacote
- Cobrir a etiqueta de endereço original com a nova etiqueta de devolução pré-paga incluída
- Feche bem a embalagem com a fita adesiva no interior da caixa original
- Entregue seu pacote para a transportadora - Entregue seu pacote em um local de coleta
Alguma dúvida? Ligue para nós!
Tel: +32 55 31 95 97
e-mail: mats@officemotif.com